سياسة الإرجاع والاستبدال

1. ما هي مدة خدمة الإرجاع والاستبدال؟

تقدم SIXINHOME خدمة إرجاع بدون أسئلة لمدة 30 يومًا لعيوب الجودة وتأخيرات التسليم والسلع غير الموصوفة. يتحمل SIXINHOME تكاليف إعادة الشحن ، إذا كان ذلك بسبب عوامل شخصية مثل خطأ الشراء أو لم تعجبك ، يتحمل المشتري تكاليف إعادة الشحن ولن يقبل الخدمة بعد 30 يومًا.

2. إلى أين يجب أن أعيد البضائع؟ الصين؟

من أجل تزويدك بخدمة ما بعد البيع عالية الجودة ، لدينا مستودعات خارجية في أستراليا والمملكة المتحدة وألمانيا وفرنسا وبلجيكا والولايات المتحدة الأمريكية وكندا ، ما عليك سوى إرسالها إلى أقرب مستودع لك لخدمة ما بعد البيع.

3. ما هي عملية الإرجاع والاستبدال؟

كل ما عليك فعله هو الاتصال بنا للحصول على عنوان المرسل ورمز RMA ، وتثبيت رمز RMA على البضائع وإرسالها مرة أخرى. بمجرد استلامنا البضائع ، سنرد إليك المبلغ المدفوع بالكامل أو نرسل لك سلعًا جديدة.

4. ما هي مدة الضمان على البضائع؟

ستوفر سلع متجرنا ضمانًا لمدة 1 و 2 و 3 وما يصل إلى 5 سنوات على منتجاتنا. يرجى التحقق من طول ضمان البضائع الخاصة بك في صفحة تفاصيل المنتج.

5. ما هو نطاق خدمة الضمان؟

يغطي الضمان أي عطل في أجزاء المنتج خلال فترة الضمان. باستثناء الأضرار التي لحقت بالبضائع بسبب الأضرار التي من صنع الإنسان ، والكوارث الطبيعية ، وما إلى ذلك.