Rückgabe- und Umtauschbestimmungen

1. Wie lange dauert der Rückgabe- und Umtauschservice?

SIXINHOME bietet ein 30-tägiges Rückgaberecht für Qualitätsmängel, Lieferverzögerungen oder nicht der Beschreibung entsprechende Ware. SIXINHOME trägt die Kosten für die Rücksendung, wenn es aufgrund von persönlichen Faktoren wie Ihr Kauf Fehler oder Sie nicht mögen, trägt der Käufer die Kosten für die Rücksendung und wird nicht akzeptieren, den Dienst über 30 Tage.

2. Wohin soll ich die Waren zurücksenden? China?

Um Ihnen einen qualitativ hochwertigen Kundendienst zu bieten, haben wir Überseelager in Australien, dem Vereinigten Königreich, Deutschland, Frankreich, Belgien, den USA und Kanada. Sie brauchen die Produkte nur an das nächstgelegene Lager für den Kundendienst zu schicken.

3. Wie ist das Verfahren für Rückgabe und Umtausch?

Sie brauchen sich nur mit uns in Verbindung zu setzen, um die Rücksendeadresse und den RMA-Code zu erhalten, den RMA-Code auf der Ware anzubringen und sie zurückzusenden. Sobald wir die Ware erhalten haben, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag oder schicken Ihnen neue Ware.

4. Wie lange ist die Garantie für die Waren?

Unser Shop bietet 1, 2, 3 und bis zu 5 Jahre Garantie auf unsere Produkte. Bitte prüfen Sie die Dauer der Garantie auf der Seite mit den Produktdetails.

5. Welchen Umfang hat die Garantieleistung?

Jeder Ausfall von Produktteilen innerhalb der Garantiezeit wird durch unsere Garantie abgedeckt. Ausgenommen sind Schäden an den Gütern, die durch menschliche Eingriffe, Naturkatastrophen usw. entstanden sind.