Versandpolitik

Definition der Bezeichnung:

“Wir” oder “Unser” bedeutet SIXINHOME

“Käufer” “Verbraucher” “Sie” bezeichnet den Käufer, der eine Bestellung in unserem Shop aufgibt

1. Ihre Aufgaben.

Sie sind verpflichtet, die von Ihnen angegebene Lieferadresse genau und deutlich anzugeben. Kann die Ware nicht zugestellt werden oder wird sie aufgrund einer falschen Adresse zurückgeschickt, müssen Sie für alle zusätzlichen Kosten aufkommen, die aufgrund von Problemen mit Informationen wie z. B. falschen Adressen entstehen.

2. Unsere Verantwortlichkeiten

SIXINHOME muss die Ware rechtzeitig, korrekt und in gutem Zustand an die vom Käufer in den Bestellinformationen angegebene Adresse liefern. Die Rechte des Verbrauchers werden geschützt.

3. Liefermethoden

3.1: Standardtransport: Beförderung mit einem zivilen Verkehrsflugzeug in eine Stadt in der Nähe der Empfangsadresse und Übergabe an den örtlichen Postdienst zur Zustellung auf der letzten Meile.

3.2: Express-Versand: Der gesamte Prozess wird von TNT UPS DHL oder FedEx versandt und an die vom Käufer angegebene Lieferadresse geliefert.

4. Lieferzeiten

4.1 Standardtransport: (frei)
Nord-Amerika:

USA Kanada Mexiko: 8-15 Arbeitstage

Europa:

Vereinigtes Königreich Deutschland Frankreich: 5-7 Arbeitstage

Italien Spanien Niederlande Schweden Österreich: 10-12 Arbeitstage

Sonstiges Europa: 12-15 Arbeitstage

Ozeanien:

Australien und Neuseeland: 8-12 Arbeitstage

Andere Regionen: 12-15 Arbeitstage

Asien:

Japan Singapur Malaysia Korea: 4-6 Arbeitstage

Vereinigte Arabische Emirate Saudi-Arabien: 5-7 Arbeitstage

Thailand: 7-10 Arbeitstage

Andere Regionen: 12-12 Arbeitstage

Südamerika:

Brasilien: 25-40 Arbeitstage

Andere Regionen: 20-30 Arbeitstage

4.2 Express-Transport: (Es fallen zusätzliche Gebühren an)

Nord-Amerika:

USA Kanada Mexiko: 5-7 Arbeitstage

Europa:

Vereinigtes Königreich Deutschland Frankreich: 3-5 Arbeitstage

Italien Spanien Niederlande Schweden Österreich: 4-6 Arbeitstage

Sonstiges Europa: 4-6 Arbeitstage

Ozeanien:

Australien/Neuseeland: 5-7 Arbeitstage

Andere Regionen: 7-9 Arbeitstage

Asien:

Japan Singapur Malaysia Korea: 2-3 Arbeitstage

Vereinigte Arabische Emirate, Saudi-Arabien: 3-4 Arbeitstage

Thailand: 4-5 Arbeitstage

Andere Regionen: 4-6 Arbeitstage

Südamerika:

Brasilien: 7-10 Arbeitstage

Andere Regionen: 7-10 Arbeitstage

5. was passiert, wenn die Waren nach der geschätzten Lieferzeit geliefert werden?

Wenn Sie Ihre Waren nicht nach der geschätzten Lieferzeit erhalten: (i) Wenden Sie sich bitte an Ihren örtlichen Postdienstleister, um genaue Informationen zur Zustellung zu erhalten. (ii) Setzen Sie sich unverzüglich mit uns in Verbindung, um Hilfe zu erhalten.

6. Was soll ich tun, wenn meine Waren verloren gehen oder beschädigt werden?

Wenn Sie die Ware lange Zeit nicht erhalten oder wenn Sie beschädigte Ware erhalten, gehen Sie bitte wie folgt vor, um eine Lösung zu finden: (i) Reklamieren Sie sofort bei Ihrem örtlichen Netzbetreiber, um Unterstützung für die Lösung zu erhalten. (ii) Fotografieren Sie die beschädigten Waren und setzen Sie sich unverzüglich mit uns in Verbindung, um einen neuen Ersatz zu erhalten.

7. Nicht von der Forderung abgedeckt

SIXINHOME ist nicht direkt verantwortlich für den Verlust oder die Beschädigung von Waren durch Krieg, Naturkatastrophen (Überschwemmungen, Wirbelstürme, Erdrutsche, etc.), Unfälle mit Spediteuren, Diebstahl oder Raub von Spediteuren, usw., aber wir werden den Käufer bei der Erlangung von Ansprüchen und Versicherungen zu unterstützen.