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Informazioni sullo shopping

Il nostro sito web è crittografato con SSL, è possibile vedere il simbolo “🔒” sul nome del dominio del nostro sito web. Il nostro nome di dominio inizia con “https” invece del vecchio “http”.

Per il gateway di pagamento utilizziamo il famoso gateway di pagamento Paypal.

Potete acquistare con fiducia sul nostro sito web e noi gestiremo i vostri dati personali in modo sicuro, in conformità alle leggi vigenti in ogni paese del mondo.

Siamo presenti in tutto il mondo, ad eccezione del nostro magazzino centrale in Cina. Abbiamo anche altri 6 magazzini di distribuzione internazionale con i seguenti indirizzi.

Regno Unito Magazzino:

Warehouse1, Mill Lane Industrial Estate, Glenfield, Leicestershire, LE3 8DX, Regno Unito

Germania Magazzino:

Ludwig-Erhard-Str. 2,Brema,28197,Germania

Magazzino Belgio:

Boulevard de l’Eurozone 35, Mouscron, 7700, Belgio

Magazzino Australia:

Magazzino 2, 54 Ferndell St, South Granville, Nuovo Galles del Sud, 2142, Australia

Stati Uniti Magazzino 1:

18501 Arenth Ave, City of Industry, California, 91748, USA

Stati Uniti Magazzino 2:

2125 Gateway Blvd, Hebron, Kentucky, 41048, USA

Spediamo la merce al magazzino di distribuzione internazionale più vicino al vostro indirizzo e, nel caso in cui il magazzino di distribuzione internazionale sia esaurito, spediremo la merce dal magazzino della nostra sede centrale in Cina.

I nostri normali tempi di consegna:

Tempistica del magazzino di distribuzione internazionale:

Spedizione standard (gratuita): 2-7 giorni lavorativi, a seconda della distanza dal vostro magazzino al nostro.

Spedizione espressa (a pagamento): 1-5 giorni lavorativi, a seconda della distanza tra voi e il nostro magazzino.

Tempi di consegna dal magazzino cinese:
Spedizione standard (gratuita):
Nord America.

USA Canada Messico: 8-15 giorni lavorativi

Europa.

Regno Unito Germania Francia. 5-7 giorni lavorativi

Italia Spagna Paesi Bassi Svezia Austria: 10-12 giorni lavorativi

Altri paesi europei: 12-15 giorni lavorativi

Oceania.

Australia Nuova Zelanda: 8-12 giorni lavorativi

Altre regioni. 12-15 giorni lavorativi

Asia.

Giappone Singapore Malesia Corea del Sud: 4-6 giorni lavorativi

Emirati Arabi Uniti Arabia Saudita 5-7 giorni lavorativi

Thailandia: 7-10 giorni lavorativi

Altre regioni. 12-12 giorni lavorativi

Sud America.

Brasile: 25-40 giorni lavorativi

Altre regioni: 20-30 giorni lavorativi

Spedizione espressa: (si applicano costi aggiuntivi)
Nord America.

USA Canada Messico. 5-7 giorni lavorativi

Europa.

Regno Unito Germania Francia. 3-5 giorni lavorativi

Italia Spagna Paesi Bassi Svezia Austria: 4-6 giorni lavorativi

Altri paesi europei: 4-6 giorni lavorativi

Oceania.

Australia Nuova Zelanda: 5-7 giorni lavorativi

Altre regioni. 7-9 giorni lavorativi

Asia.

Giappone Singapore Malesia Corea del Sud: 2-3 giorni lavorativi

Emirati Arabi Uniti Arabia Saudita 3-4 giorni lavorativi

Thailandia: 4-5 giorni lavorativi

Altre regioni. 4-6 giorni lavorativi

Sud America.

Brasile: 7-10 giorni lavorativi

Altre regioni: 7-10 giorni lavorativi

Se hai bisogno di annullare l’ordine puoi farlo nella cronologia del tuo account o puoi contattarci direttamente (Email: sishine@outlook.com , Whatsapp: +86 13967852415 ) per un rimborso. Se la merce è già stata spedita, dovrete attendere l’arrivo della merce e restituirla al nostro magazzino più vicino; una volta ricevuto il reso, vi rimborseremo l’intero pagamento.

Offriamo ai nostri clienti un servizio di restituzione di 30 giorni (a partire dal giorno successivo alla consegna) e una garanzia di 1-5 anni (si prega di fare riferimento alla descrizione del prodotto per la durata esatta della garanzia). Forniscici semplicemente il tuo numero d’ordine sulla nostra pagina dei contatti (o contattaci online sul nostro sito Web) o via e-mail all’indirizzo sishine@outlook.com , Whatsapp +86 13967852415 e ti invieremo una nuova sostituzione o ti invieremo nuove parti a seconda dei casi.

Se il vostro ordine non è stato rintracciato per molto tempo, contattate il vostro corriere locale per aprire un’indagine (potete trovare il numero di assistenza sul sito web del corriere). Si prega di contattarci anche a sishine@outlook.com o Whatsapp +86 13967852415 per assistenza. Inoltre, indagheremo sulla spedizione e se c’è un problema, come ad esempio una spedizione mancante, riceverete un rimborso o una nuova spedizione.

Se la tracciabilità dell’ordine indica che la merce è stata consegnata ma non l’avete ricevuta. Procedere come segue.
1. Controllate la vostra casella di posta elettronica per verificare che la merce sia presente nella vostra casella.
2. Controllate l’angolo della vostra porta e di quella del vostro vicino per vedere se la merce è lì.
3. Se i punti 1 e 2 sono stati completati e la spedizione non è ancora arrivata, si prega di presentare immediatamente un reclamo al corriere per ottenere un numero di ricevuta.
4. Comunicateci il numero di ricevuta della vostra richiesta di risarcimento e vi aiuteremo a gestirla o a ottenere un risarcimento dal vettore.

Informazioni sui pagamenti

Se il vostro Paypal mostra un pagamento andato a buon fine e l’ordine mostra “Stato di pagamento in sospeso”, contattateci per ricevere assistenza.
E-mail:sishine@outlook.com
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Se la vostra carta bancaria o Paypal presenta problemi come il rifiuto del pagamento o il pagamento non riuscito. Per favore (i) verificare che la password di transazione sia corretta. (ii) verificare se il saldo è sufficiente. (iii) Contattare Paypal o la banca che ha emesso la carta per ottenere assistenza.

Pagina di supporto di Paypal: https://www.paypal.com/us/smarthelp/contact-us (passa al tuo paese)

Se non si dispone di un conto Paypal, è possibile scegliere di registrare un nuovo conto nella pagina di pagamento. Oppure potete inserire direttamente il numero della vostra carta di credito e altre informazioni per pagare direttamente. (Non è richiesta la registrazione dell’account)

Se non utilizzi il sito web per fare acquisti o non desideri il pagamento tramite Paypal, contattaci . Ottenere PI e il numero della nostra carta di credito per pagare la merce.

Siamo una società con licenza completa e il nostro sito web è criptato SSL. Non dovete preoccuparvi che i vostri dati personali vengano rubati.
Il nostro gateway di pagamento utilizza il famoso Paypal. Al momento del pagamento verrete indirizzati alla pagina di pagamento del loro sito web, quindi non preoccupatevi, è sicuro. Questo perché Paypal ha una sicurezza adeguata.

Informazioni sui coupon

Di tanto in tanto pubblicheremo offerte promozionali e se desiderate riceverle potete sottoscrivere un abbonamento nel nostro negozio. Potete seguirci anche sui nostri account di social media. (Facebook, Twitter, ecc.)

Offriamo a commercianti e grossisti sconti preferenziali per il commercio all’ingrosso. Puoi contattarci via e-mail: sishine@outlook.com o Whatsapp: +86 13967852415 per un’offerta commerciale all’ingrosso.

Abbiamo istituito un programma di accumulo punti per i nostri soci acquirenti.
Al raggiungimento di 1.000 punti riceverete un buono da 100 dollari o un cashback da 50 dollari.

Informazioni sulla luce LED

I motivi principali per cui il LED Downligting smette di funzionare sono i seguenti.
1. Poiché le fluttuazioni della tensione di rete portano alle fluttuazioni della corrente di picco in uscita del driver, che supera la corrente che il LED può sopportare, il chip del LED si rompe. (Di solito i driver non isolati hanno una maggiore probabilità di questo guasto rispetto a quelli isolati).
2. I componenti primari a semiconduttore e i condensatori del driver sono danneggiati da guasti dovuti alle fluttuazioni di tensione della rete.
3. Il chip LED è danneggiato a causa dell’elevata temperatura del chip LED. Le cause principali dell’alta temperatura sono: (i) difetti di progettazione, l’efficienza di raffreddamento del dissipatore è inferiore al calore generato dal chip LED. (ii) Il chip LED non può sopportare il margine di corrente. (iii) Temperature elevate a causa dei limiti di spazio.
4. I componenti a semiconduttore del chip LED e del driver, come i condensatori e altri componenti, non sono qualificati.

I downlight LED dimmerabili sfarfallano a causa di una mancata corrispondenza con il dimmer utilizzato, con conseguente sfarfallio in uno o tutti i punti dell’azione di dimmerazione; di solito la soluzione consiste nell’abbinare il dimmer con uno nuovo.

Il downlight LED dimmerabile controllato al silicio funziona per mezzo di un tiristore controllato al silicio che produce una forma d’onda di tensione di uscita a taglio di fase dopo che la forma d’onda della tensione di ingresso è stata tagliata attraverso l’angolo di conduzione. Applicando il principio del taglio di fase, è possibile ridurre il valore RMS della tensione e della corrente di uscita, riducendo così la potenza del chip LED.
In questo principio di funzionamento, il tiristore ridurrà la frequenza all’angolo minimo di taglio di fase e quindi emetterà un ronzio, che non è emesso dal downlight LED, ma in realtà dal dimmer LED. Se il ronzio è di lieve entità e non influisce sul normale utilizzo, non sarà necessario occuparsene. Se il rumore è troppo forte, è necessario sostituire il dimmer o la luce per aumentare la compatibilità del dimmer con il downlight dimmerabile e ridurre il ronzio.

Classificati in base al campo di utilizzo: dimmer a incandescenza e dimmer a LED.
I dimmer sono classificati in base al taglio di fase: dimmer a bordo campo, dimmer a bordo campo, dimmer universali.

Qual è il miglior tipo di dimmer?
Si tratta di un’ampia gamma e occorre acquistare il dimmer giusto per le proprie luci LED.

Si consiglia di utilizzare un dimmer dedicato ai LED. I dimmer a bordo strada e i dimmer universali sono solitamente più compatibili dei dimmer a bordo strada.

Se acquisti downlight a LED secondo UL 8750 o IEC 60598-1:2021, non rappresentano un pericolo per la sicurezza. La temperatura superficiale dei downlight LED deve essere inferiore a 65 gradi Celsius a temperatura ambiente. Questa temperatura è ben al di sotto del punto di accensione o del punto di fusione del soffitto.

Tutta la luce che l’occhio può vedere ha diverse lunghezze d’onda e le diverse lunghezze d’onda della luce possono essere dannose per l’occhio in modi diversi. Questo include la luce del sole, che produce anch’essa diverse lunghezze d’onda di luce.
Il principale pericolo per la vista è la luce blu. I LED per l’illuminazione sono una miscela di chip LED blu, fosforo e componenti di lenti confezionati insieme per dare una luce gialla o bianca. Per l’assemblaggio degli apparecchi LED è necessaria una miscelazione della luce secondaria dei moduli LED. Miscelando due volte la luce, la luce blu emessa dal LED è minima. Emettono meno luce blu di quanta ne emetta il sole al mattino. Con un’illuminazione di qualità, il danno agli occhi è minimo.

Rispetto alle lampade a incandescenza e alogene, l’illuminazione a LED consente di risparmiare fino all’85-90% di energia. 1W di illuminazione a LED equivale alla potenza luminosa di una lampada a incandescenza da 10W. È inoltre equivalente alla potenza luminosa di una lampada fluorescente a risparmio energetico da 5W (circa il 50%). Nel 21° secolo l’illuminazione a LED è diventata la forma di illuminazione dominante. Nei Paesi sviluppati, come l’Europa e gli Stati Uniti, le lampade a incandescenza e le CFL sono state vietate e le lampade a LED sono necessarie per ottenere un risparmio energetico e una riduzione delle emissioni.

Informazioni sulle tende intelligenti

Le nostre tende elettriche possono essere controllate in vari modi. Controllo tramite app, controllo vocale con Google Assistant o Amazon Alexa, telecomando a infrarossi, controllo manuale, controllo del timer, ecc. per uno stile di vita facile e confortevole. È inoltre possibile aprire le tende manualmente in caso di interruzione di corrente.

Vi preghiamo di contattarci via e-mail: sishine@outlook.com o Whatsapp: +86 13967852415 . Comunicateci le vostre esigenze e noi lo personalizzeremo per voi, di solito entro 3 giorni lavorativi. Non c’è limite al numero di pezzi, anche se è solo uno.

La nostra gamma di binari per tende elettriche intelligenti e personalizzate comprende
● Lunghezza
● Apertura: apertura laterale singola (1 tessuto per tenda), apertura laterale centrale a sinistra e destra (2 tessuti per tenda)
● Forme: dritta, curva, trapezoidale, arrotondata
● Montaggio: Montaggio a soffitto, a parete laterale.

I nostri binari per tende hanno un carico massimo di 20 kg al metro; fare attenzione a installare saldamente le viti.

I nostri binari per tende elettriche intelligenti vengono consegnati in confezioni da 1M/sezione e sono già stati assemblati. Basta fissarli al soffitto con delle viti e il motore è collegato e pronto all’uso con il cavo di alimentazione.

Informazioni sui motori per tapparelle

I nostri motori per tapparelle sono disponibili in varie dimensioni e coppie. È necessario scegliere il motore giusto per il peso e il tubo del tessuto della tenda.
Formula di calcolo della coppia: Coppia = raggio del tubo(mm )x peso di sollevamento(peso del tessuto della tenda)÷ 100

Ad esempio: diametro del tubo 40 mm, peso del tessuto della tenda 20 kg.
? N.m = 20 x 20 ÷ 100 = 4 N.m

Non è necessario, si collegano direttamente alla vostra app tramite WiFi senza bisogno di un hub. È sufficiente aggiungere l’Assistente Google o Amazon Alexa all’estensione dell’app.

Accettiamo dimensioni personalizzate oltre a quelle abituali del nostro negozio, fino a 92 mm di diametro per le porte a rullo del garage.
Possiamo anche personalizzarli con batterie integrate per l’energia solare e motori normali che non richiedono il WiFi.

Informazioni sugli spintori di finestre

I nostri spingivetri elettrici funzionano a 100-230V/AC, quindi non è necessario preoccuparsi della tensione. Il telecomando intelligente evita il fastidio di non chiudere le finestre quando si è fuori casa a causa della pioggia o del vento forte. È inoltre possibile impostare il timer per l’accensione e lo spegnimento della ventilazione della casa. Evitare gli odori quando si torna a casa da un viaggio.


Possono essere utilizzati anche per i lucernari: a differenza degli apri-finestra manuali, per i quali è necessario prendere in prestito una scala o salire una rampa di scale per aprire il lucernario, i nostri spingi-finestra rendono la vita molto più semplice.

Gli apri-finestre elettrici intelligenti, noti anche come “attuatori elettrici intelligenti”, possono essere controllati tramite telecomando a infrarossi, app, Google Assistant o Amazon Alexa e funzioni di timer per aprire o chiudere finestre/ lucernari. Rispetto ai tradizionali apri-finestra o agli apri-finestra manuali, vi faciliteranno la vita quotidiana.

Informazioni sulle serrature intelligenti

Il costo principale della sostituzione di una serratura intelligente è il costo dell’acquisto della serratura e il costo dell’installazione (potete anche installarla da soli se avete gli strumenti necessari). Non ci sono costi aggiuntivi e l’utilizzo dell’app è completamente gratuito.

La durata della batteria di una serratura intelligente dipende dalla marca della serratura, dalla frequenza di utilizzo e dalla marca della batteria, di solito è compresa tra 3 mesi e 2 anni. È possibile sostituire la batteria alcalina con una batteria agli ioni di litio per una maggiore durata. Se non si desidera sostituire le batterie, è possibile utilizzare l’alimentazione USB.

Le serrature intelligenti utilizzano lo stesso scrocco delle serrature tradizionali, quindi sono sicure quanto quelle tradizionali. Le serrature intelligenti per porte aggiungono solo impronte digitali, password, app, riconoscimento facciale e altri metodi di blocco per evitare di dimenticare o perdere la chiave.

Le nostre serrature intelligenti sono collegate tramite WiFi e se un hacker vuole entrare nella vostra serratura, deve entrare nella vostra rete WiFi. Confidiamo che abbiate utilizzato la vostra rete WiFi per molto tempo e che non siate stati violati. Non c’è quindi da preoccuparsi troppo. Se siete ancora preoccupati, potete cambiare regolarmente la password della rete WiFi.

Informazioni sui rilevatori di qualità dell'aria

I rilevatori di qualità dell’aria possono rilevare anidride carbonica, temperatura, umidità, ozono, formaldeide, composti organici volatili totali, particolato fine (PM2,5 PM1,0 PM10), ecc. Ogni prodotto ha una gamma di rilevamento diversa e può essere acquistato in base alle proprie esigenze.

I nostri rilevatori di qualità dell’aria utilizzano sensori elettrochimici con calibrazione automatica e misurazione automatica, non è necessario controllarli di tanto in tanto.

1. Se in casa ci sono riniti, soggetti allergici, bambini, si consiglia di utilizzare un tester per verificare la qualità dell’aria. Quando la qualità dell’aria supera i limiti impostati, è possibile ventilare la casa per migliorare la qualità dell’aria.
2. Se la vostra casa è stata appena ristrutturata o avete acquistato nuovi mobili, avrete bisogno di un misuratore della qualità dell’aria per verificare il livello di formaldeide, benzene e altri composti organici.

Informazioni sulle telecamere intelligenti e sulle telecamere di sorveglianza per esterni

Le smart camera spesso vanno offline perché il router WiFi è troppo lontano per avere un segnale stabile; se la telecamera viene utilizzata all’aperto, si consiglia di utilizzare una smart camera cablata.

Al giorno d’oggi qualsiasi dispositivo elettronico è a rischio di hackeraggio (compresi gli uffici governativi). Cosa dovete fare.

1. Utilizzate marchi noti di applicazioni (ad esempio Tuya Xiaomi Amazon ecc.) in quanto dispongono di firewall multipli migliori per le applicazioni e le unità cloud.
2. Cambiate di tanto in tanto la password del WiFi e ricordate di proteggere il router con la crittografia.

Informazioni sui sensori intelligenti

Se siete preoccupati per la sicurezza della vostra casa, l’uso di sensori intelligenti è un ottimo modo per farlo senza preoccupazioni.
Se siete preoccupati per la sicurezza della vostra casa, perché potete ricevere avvisi di irregolarità nella vostra abitazione (ad esempio finestre aperte, bagni che perdono, incendi e altri pericoli) in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo, l’uso di sensori intelligenti è un ottimo modo per farlo senza preoccupazioni. Informatevi e chiedete aiuto o allerta in anticipo.

I nostri prodotti sono disponibili tramite l’app tuya o l’app Smart Life. Sono altamente personalizzabili e si possono controllare gruppi di sensori o collegarli tutti insieme.

Altro

Contattare l’assistenza all’indirizzo
Offriamo assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e di solito forniamo le risposte alle vostre domande entro 1-12 ore.
E-mail:sishine@outlook.com
Whatsapp:+86 13967852415
Skype: +86 13967852415